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下面，我向大家简要介绍黄山市2018年度质量工作情况。

一、产（商）品质量状况

（一）工业产品质量

2018年，原市质监局组织实施了三【Each】季度的市级监督抽查计划，共对170余家企业的181组产品开展了监督抽查（其中，抽查获证企业24家，获证产品32组），没有发觉显著质量问题。组织开展了市级产品质量风险监测，共监测了18家获证企业的37组产品，未发觉风险隐患。2018年，全市国家监督抽查不合格2组，分别为室内加热器产品（其安全指标不符合强制性标准要求）和UPVC给水管（一般质量指标不合格），省级监督抽查不合格1组，为【paper】杯产品（感官指标不合格）。

（二）食品药品医疗器械化妆品质量

食品质量方面：2018年，全市获证在产573家食品生产企业抽检覆盖率达100%，共完成省级抽检共计抽检样品714批次，不合格9批次，不合格率1.2%；食用农产品抽检2772批次，不合格44批次，不合格率1.59%；市本级食品安全监督抽检614批次，合格率100%；县级食品安全监督抽检2141批次，不合格124批次，不合格率5.79%；跟踪抽检12批次，合格率100%。

药品医疗器械化妆品质量方面：完成基本药物和高风险药品专项抽检417批次，合格417批次，合格率100%。完成日常监督抽检672批次，合格670批次，合格率99.70%。开展医疗器械抽检21批次，不合格3批次，合格率85.7%。开展化妆品抽检38批次，合格38批次，合格率100%。通过强化监督抽检、跟踪检查、飞行检查、日常监管和督查巡查，我市药品医疗器械化妆品质量总体安全可控。

（三）流通领域商品质量

对箱包、服装鞋帽、小家电、开关插座、【bed】上用品、儿童用品、烟花爆竹、【wire】电缆、汽车零配件、日用百货、散煤、电动车充电器及蓄电池等共计245组商品进行质量监测，不合格商品57组，立案34起，罚没金额10.4万元。成品油抽检23组，合格23组；省级成品油抽检10组，合格10组；省级车用尿素抽检2组，2组合格；消防产品抽检2组，合格2组。

（四）农产品质量

市级共抽检生猪样品580【Each】，公示“瘦【meat】精”例行监测（风险监测）结果64条。省级农产品质量安全例行监测（风险监测）3【Each】批次276【Each】样品，全市蔬菜、畜禽、水产品质量安全省级监测合格率100%。

（五）特种设备质量安全

2018年，全市特种设备安全形势持续稳定向好，全年未发生特种设备安全事故和较大影响的特种设备突发事件。截至2018年年底，我市已连续15年未发生特种设备事故。截止2018年底,全市在用已注册特种设备数量8110台，比上年上升14.5%。全市共有特种设备制造单位4家、安装改造修理单位13家、气瓶充装单位22家，电梯维保单位24家。2018年完成各类特种设备检验共计7144台，其中【pot】炉检验382台、压力容器1680台、电梯4086台、起重机械525台、厂车471 台；校验安全阀2030台（【only】）；检验压力管道31.8公里；【pot】炉水质监测135家，抽样送检50余台有机热载体炉介质，出具各类检验意见书9381份，发出检验意见书、联络单和三确认单共计5000余份，提出整改意见近万条，确保了全市特种设备安全运行。

二、工程质量状况

（一）建筑工程质量

2018年,市中心城区范围内共受理新开工项目76【Each】，建筑面积约124万平方米，办理竣工备案手续65【Each】，建筑面积约90万平方米。开展监督抽测119次，对存在的质量问题进行了整改落实，杜尽工程质量事故的出现。工程质量总体水平稳步提高，质量意识日益加强，实体质量稳定可控。全年累计17【Each】项目通过市级施工质量标准化示范工地的现场评审，其中有3【Each】项目通过省级示范工地。监管通项目覆盖率平均在90%以上，下发质量监督催办通知单5份，通过对工程实体质量的抽查，下发质量隐患整改通知书48份，监督抽查记录52份，对存在的质量问题进行了整改落实，杜尽了重、特大工程质量事故的发生，减少了一般性质量事故的发生。

（二）交通工程质量

2018年,市交通运输局以“品质工程”为抓手，要求参建各方认真践行“安徽精度”，环绕“落实市场主体责任”和“强化政府监督管理”两【Each】重点，全力打造以“优质耐久、安全舒适、经济环保、社会认可”为主要特征的品质工程。通过日常监管与行业管理相结合的方式，对我市在监工程质量进行监督管理。全年共开展巡查、专项督查98次，综合督查4次，发出监督检查告知单62份，督查通报14份。委托等级试验检测机构开展质量巡检3次，隧道、标志标线等专项抽检2次，进一步加强公路工程的质量统计与预警。2018年全市在建普通国省干线公路路基、路面、桥梁、隧道、交安设施工程和主要原材料的26项指标共抽检数据5134点（组），合格4874点（组），抽检合格率94.9%，实体质量稳步提升。

（三）水利工程质量

2018年，有关部门以质量保证体系北京28官网和质量行为规范管理为抓手，以工程实体质量检查为主线，以质量检测为手段，着力抓好水利工程质量管理，确保全市水利工程北京28官网未发生质量安全事故。屯溪区横江重点河段治理工程一期、屯溪区率水新江段治理工程、屯溪区横江博村～瑶干段治理工程、休宁河海阳段治理工程、祁门县阊江金字牌段治理工程、歙县练江紫阳桥至浦口段治理工程、2016年灾后薄弱环节小水库除险加固工程质量合格，通过完工验收。黟县漳水渔亭段治理工程、休宁县横江齐云山段治理工程、休宁县休宁河蓝田段治理工程通过竣工验收。

三、环境质量状况

（一）空气环境质量

2018年，黄山市中心城区二氧化硫、二氧化氮、可吸进【Grain】【grain】物（PM₁₀）、细【Grain】【grain】物（PM_2.5）年均值分别为10μg/m³、16μg/m³、42μg/m³、24μg/m³，全部达到《环境空气质量标准》（GB3095-2015）中的二级标准，其中二氧化硫、二氧化氮年均值达到国家一级标准。全年空气质量优良天数比例98.3%。（注：2018年全年监测有效天数360天）

（二）水环境质量

黄山市地表水总体水质状况优，与往年相比无显著变化。

饮用水源：市环境监测站对三区四县的9【Each】集中式生活饮用水源地进行了水质监测。监测数据表明，集中式生活饮用水源地全部满足饮用水源地水质要求，水质达标率100%。

河流：新安江流域总体水质状况为优，8【Each】监测断面水质均为Ⅱ～Ⅲ类。新安江干流平均水质优，4【Each】断面水质均为Ⅱ类；新安江支流平均水质优，4【Each】断面中，3【Each】断面水质均为Ⅱ类，1【Each】断面水质为Ⅲ类。

黄山市长江流域水质状况为优，Ⅰ～Ⅲ类水质断面比例100%。

湖库：湖库总体水质状况为优，6【Each】监测点位水质为Ⅰ～Ⅲ类。太平湖水质类别为Ⅰ类，丰乐湖水质类别为Ⅱ类，奇墅湖水质类别为Ⅲ类。太平湖呈贫营养状态，丰乐湖、奇墅湖呈中营养状态。

（三）声环境质量

北京28官网城市区域声环境：2018年黄山市区域环境噪声昼间平均等效声级52.0分贝，环境噪声总体水平为二级，声环境质量等级为较好；夜间平均等效声级44.0分贝，环境噪声总体水平为二级，声环境质量等级为较好。

道路交通声环境：2018年黄山市道路交通噪声昼间平均等效声级65.7分贝，道路交通噪声强度等级为一级，道路交通声环境质量等级为好。夜间平均等效声级53.9分贝，道路交通噪声强度等级为一级，道路交通声环境质量等级为好。

北京28官网功能区声环境：我市各类功能区共监测56点次。定点噪声监测结果表明，全市1、2、3、4类声环境功能区等效声级昼间达标率100%，夜间达标率100%。

（四）机动车污染防治情况

每月对市辖区14家环检机构31条环检线进行例行检查，同时会同市公安局、原市质监局开展不定期抽查，确保检测数据的真实、正确。全市2018年进行尾气排放检测车【Car】11925【Car】，检测合格率为88.24%，整体检验流程合理，检测秩序优良。

四、服务质量状况

（一）旅游服务质量

2018年，积极实施“旅游+”【war】略，大力发展全域旅游，建成旅游标识标牌、旅游厕所、自驾游服务、通景公路、生态停车场、导游服务、聪明旅游、徽州古村落、徽州民宿等9项标准化体系，覆盖旅游全链条、涵盖服务游客各要素，以标准改进管理、以标准提高服务。新建、改扩建旅游厕所共计50座，在黄山风景区、西递、宏村等景区已建成包括有第三卫生间的厕所共27座；新建旅游景区道路交通标识标牌299【Piece】、新改建游客服务中心38【Each】、旅游咨询点20【Each】。建成市旅游大数据中心，研发旅游实时统计、分析、监测系统，全市31家4A以上景区276路视频监控信号已完成接进；上线“一部手机游黄山”平台，利用旅游大数据资源，实现旅游一站式服务；黄山风景区上线“码上游黄山”聪明旅游服务平台，实现“扫码进园”“刷【face】进园”。2018年，全市共接待游客6486.59万人次，同比增长12.28%；旅游总收进572.76亿元，同比增长13.17%；进境游客262.79万人次，同比增长10.61%；创汇8.42亿美元，同比增长12.20%；过夜游客952.1万人次。全年旅游投诉案件结案率、满足率均达100%，实现了无重大旅游投诉、无旅游安全责任事故的“双无”目标。

（二）医疗服务质量

2018年，全市无甲类及乙类甲类管理的传染【disease】报告，未发生不明原因重大传染【disease】。全市共报告突发公共卫生事件14起，【disease】例381例，死亡1例，均及时报告、处置规范。初步构建具有黄山特色的县域内整合型医疗服务体系，此外市人民【hospital】加进北京中日友好【hospital】国家互联网【hospital】并开通远程会诊系统，医疗服务技术含量显著提高，市域内就诊率达到93%。全市组建16【Each】质控中心，对二级以上医疗机构强化质控督查，全年无重大医疗质量安全事件发生。环绕“名院、名科、名医”目标，加强医疗人才队伍北京28官网，全市共培育江淮名医3人、黄山名医20人，省级重点培育专科3【Each】、特色专科12【Each】，市级重点学科15【Each】。加快推进信息化便民服务，市域内10家县级【hospital】、74家乡镇卫生院、380家村卫生室已接进远程心电服务体系，覆盖率分别达90.91%、73.27%、60.22%；11家县级【hospital】、18家乡镇卫生院接进省医学影像云，并实现上下互通、数据共享；启动黄山市全民健康信息化北京28官网项目，一期项目纳进2018年政府性投资项目，安排政府投资1763万元，全年完成投资1060.7万元。

（三）商业服务质量

2018年全市进出口规模达到9.51亿美元，创历史新高。从整体上瞧，经营主体逐步增多，全市有进出口经营权的企业700多家，2018年发生实绩的进出口企业户283家；产品结构日益优化。外贸从简单工艺制品出口到贸易与产业结合紧密，形成农【vice】产品、化工产品、机电产品和纺织服装四大出口板【Piece】，质量和效益逐步提升。休宁县茶叶出口基地被评为国家外贸转型升级示范基地。祁门县获省级茶叶出口商品质量安全示范区称号。我市进境【fruit】指定口岸北京28官网已通过省级验收。安徽省非亚公司来我市注册外贸综合服务企业，实现我市该项业务零的突破。

（四）政务服务质量

“最多跑一次”改革成效显著。通过《黄山日报》、政府门户网站及相关自媒体，分三批公布市本级“最多跑一次”事项2836项，占市本级总事项数的99.26%，其中进驻市政务服务中心事项1117项全部实现“最多跑一次”。各区县在政府门户网站发布“最多跑一次”事项清单，其中进驻区县政务服务中心事项100%实现“最多跑一次”，区县直部门“最多跑一次”事项数4254项、实现率99.9%；乡、村两级“最多跑一次”事项数64927项，实现率100%。